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Rechtliche Informationen

Impressum

RotaWell Bendel

Björn Bendel
Schweiz
Telefon: +41 77 523 08 40
E-Mail: info@rotawell.ch

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Adresse: Für genaue Angaben kontaktieren Sie uns!

(Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig)

Datenschutzerklärung

Wir bearbeiten Angaben, die Sie bei einer Bestellung oder Anfrage mitteilen (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestelldaten), sowie technische Daten beim Besuch der Website (z. B. IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten).
Wir brauchen sie, um Bestellungen abzuwickeln, zu liefern, Anfragen zu beantworten und die Website sicher zu betreiben und zu verbessern.
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die wir dafür brauchen, zum Beispiel Wix (Website und Shop), Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Kartenzahlung), die Schweizerische Post oder andere Versanddienstleister und Google (Search Console). Einige bearbeiten Daten im Ausland, zum Beispiel in der EU, den USA oder Israel.
Die Website verwendet Cookies. Sie können sie in den Browsereinstellungen blockieren oder löschen, dann sind manche Funktionen eingeschränkt.
Wir speichern Daten so lange, wie es für den Zweck und für gesetzliche Pflichten nötig ist (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Schreiben Sie uns dazu an info@rotawell.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltung
    Diese AGB gelten für alle Bestellungen auf rotawell.ch. Anbieter ist RotaWell Bendel, Björn Bendel (Adresse siehe Impressum).

  2. Preise
    Alle Preise verstehen sich in CHF. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig, die Preise enthalten daher keine Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich können Zölle, Einfuhrabgaben und Gebühren des Transportunternehmens anfallen. Diese trägt der Kunde.

  3. Versandkosten
    Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich. Ab einem Bestellwert von CHF 40 liefern wir versandkostenfrei. Darunter werden die Versandkosten im Bestellvorgang angezeigt.

  4. Vertragsabschluss
    Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

  5. Zahlung
    Sie können per Kreditkarte, ApplePay oder GooglePay zahlen.

  6. Lieferung
    In der Schweiz liefern wir in der Regel innert 2 bis 5 Werktagen, nach Deutschland und Österreich in der Regel innert 5 bis 8 Werktagen. Lieferfristen sind nicht verbindlich.

  7. Widerruf und Rückgabe
    Es gelten die «Versand- und Rückgabebedingungen».

  8. Mängel
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (für Privatpersonen 2 Jahre ab Erhalt). Bitte melden Sie Mängel rasch.

  9. Haftung und Hinweise
    Wir haften, soweit gesetzlich zulässig, nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. DialDose ist für Nahrungsergänzungsmittel gedacht und kein Medizinprodukt. Der Organizer enthält Magnete: Halten Sie ihn von Kleinkindern fern und bringen Sie ihn nicht in die Nähe von Herzschrittmachern.

  10. Geschäftskunden
    Für Unternehmen gilt eine Mindestbestellmenge von 20 Stück.

  11. Recht und Gerichtsstand
    Es gilt Schweizer Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Appenzell Ausserhoden.​

Versand- und Rückgabebedingungen

Lieferung:
Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich. Ab einem Bestellwert von CHF 40 ist der Versand kostenlos, darunter werden die Versandkosten im Bestellvorgang angezeigt. Die Lieferung dauert in der Schweiz in der Regel 2 bis 5 Werktage, nach Deutschland und Österreich 5 bis 8 Werktage. Bei grossen Mengen kann sie sich nach Absprache verlängern.

Zölle und Abgaben (Deutschland und Österreich):

Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich können Einfuhrabgaben (z. B. Einfuhrumsatzsteuer) und Gebühren des Transportunternehmens anfallen. Diese trägt der Kunde.

Rückgabe:
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung sein. Bitte schreiben Sie uns vorab kurz an info@rotawell.ch. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innert 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Widerrufsrecht für Kundinnen und Kunden in Deutschland und Österreich:
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dafür genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@rotawell.ch. Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden. Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschliesslich der Standard-Lieferkosten, spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Für einen Wertverlust durch unsachgemässen Umgang mit der Ware haften Sie.

Schaden oder fehlende Ware:
Bitte prüfen Sie die Sendung beim Erhalt. Melden Sie Schäden oder fehlende Teile innert 7 Tagen mit einem Foto per E-Mail an info@rotawell.ch. Wir ersetzen die Ware oder erstatten den Kaufpreis.

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